最近よく聞く「家事代行サービス」って？家事代行サービスのすべてを知るためのガイド！
妊娠・出産・育児・仕事・介護など、日々の生活が忙しくなる中で、近年利用者が増えているのが「家事代行サービス」です。
しかし実際のところ、「家事代行サービスって何をしてくれるの？」、「ハウスクリーニングとの違いは？」、「料金はどのくらい掛かるの？」、「どんな人が利用してるの？」、「他人を家に入れるのは少し不安・・・」と疑問を持つ人も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、「家事代行サービスとは何か」から、サービス内容・料金相場・利用方法・よくある質問までをわかりやすくまとめました。
※2026年5月22日更新
1. 家事代行サービスとは何か？
家事代行サービスとは
家事代行サービスとは、 掃除・洗濯・料理・片付けなど、 日常的な家事をスタッフが代行してくれるサービスです。
共働き世帯の増加や高齢化、 ライフスタイルの多様化に伴い、 近年では一般家庭でも広く利用されるようになっています。
以前は「富裕層向け」のイメージを持たれることもありましたが、 最近では、幅広い層に利用されています。
利用されている主な層
- ✓ 忙しい共働き世帯
- ✓ 小さな子供がいる家庭
- ✓ 高齢者世帯
- ✓ 単身赴任や一人暮らし
- ✓ 仕事が忙しいビジネスパーソン
最近増えている利用方法
- ✓ 週1回だけ掃除をお願いする
- ✓ 料理の作り置きをお願いする
- ✓ 水回りだけ定期的に掃除してもらう
このように、 “必要な部分だけ利用する” 使い方も増えています。
2. 家事代行サービスで依頼できる内容
家事代行サービスで依頼できること
家事代行サービスでは、 日常生活に関わるさまざまな家事を依頼できます。
掃除
- ✓リビング掃除・キッチン掃除・浴室・トイレ掃除
- ✓掃除機掛け・床拭き・ゴミ出し
洗濯
- ✓洗濯・洗濯物干し・取り込み
- ✓アイロン掛け・収納
料理
- ✓夕食づくり・作り置き・買い物代行・下ごしらえ
整理整頓・片付け
- ✓部屋の片付け・収納整理・衣替え
その他
- ✓ベッドメイク・郵便物受け取り・簡単な見守り
- ✓ペット周りの世話
※サービス会社によって対応範囲は異なります。
3. 家事代行サービスの種類
家事代行サービスの種類
家事代行サービスには、 利用目的によってさまざまな種類があります。
定期利用型
-
定期的に訪問してもらえるタイプ週1回や月2回など、定期的にスタッフが訪問するサービスです。
「毎週掃除をお願いしたい」「料理を定期的に作り置きしてほしい」という方に人気があります。
スポット利用型
-
必要な時だけ依頼できるタイプ必要な時だけ単発で依頼するサービスです。
「来客前」「年末の片付け」「仕事が忙しい時期」など、 一時的に利用したい場合に向いています。
料理特化型
-
料理や作り置きを中心に依頼できるタイプ料理や作り置きを中心に行うサービスです。
栄養バランスを考えた食事づくりを依頼できるケースもあります。
整理収納型
-
片付けや収納改善をサポートするタイプ整理収納アドバイザーなどが、 片付けや収納改善をサポートするサービスです。
4. 家事代行サービスの料金相場
家事代行サービスの料金相場
家事代行サービスの料金は、 サービス内容や地域によって異なりますが、 一般的な相場は以下の通りです。
| サービス内容 | 料金相場 |
|---|---|
| 定期利用 | 1時間あたり2,500〜4,500円程度 |
| スポット利用 | 1時間あたり3,000〜6,000円程度 |
| 料理特化 | 1回5,000〜12,000円程度 |
| 整理収納 | 1回10,000円前後〜 |
別途費用が掛かる場合もあります
- ✓交通費
- ✓指名料
- ✓鍵預かり料
- ✓延長料金
利用前には、料金体系を事前に確認することが大切です。
5. 家事代行サービスの利用方法
一般的な利用の流れは以下の通りです。
サービス会社を探す
まずは、希望エリアや依頼内容に対応している会社を探します。
プラン・料金を確認する
利用頻度や依頼内容に合ったプランを選択します。
予約・相談
Webや電話で申し込みを行います。
事前ヒアリングや訪問相談がある会社もあります。
サービス実施
スタッフが訪問し、依頼内容に沿って家事を行います。
継続利用の検討
定期利用に切り替える方も多くいます。
6. 家事代行サービスを利用するメリット
家事代行サービスを利用すると、 以下のようなメリットを感じられます。
時間に余裕ができる
家事時間を減らすことで、仕事・育児・趣味・休息などに時間を使えるようになります。
精神的負担が減る
「掃除しなきゃ」「片付けなきゃ」というストレス軽減につながります。
家事品質が安定する
プロのスタッフによって、一定品質の家事サービスを受けられます。
家族との時間が増える
家事負担を減らすことで、家族とのコミュニケーション時間を確保しやすくなります。
7. 家事代行サービス選びのポイント
家事代行サービスを選ぶ際の ポイントをまとめてみました。
料金だけで選ばない
安さだけで選ぶと、サービス品質や対応範囲に差が出る場合があります。
損害保険加入の有無を確認
万が一の破損事故などに備え、保険加入の有無を確認しましょう。
スタッフ教育体制
研修制度やマナー教育が整っているかも重要です。
口コミ・評判
利用者の口コミやレビューも参考になります。
対応エリア
地域によっては対応外の場合があります。
8 . 家事代行サービスに関するよくある質問
Q1 掃除道具は準備が必要？ ▼
一部会社では持参対応もあります。
Q2 不在時でも利用できる？ ▼
Q3 毎回同じスタッフが来る？ ▼
Q4 どのくらいの頻度で利用する人が多い？ ▼
9. こども商品券が使える家事代行サービス会社
マタニティから育児期間中の方へ、 負担に感じやすい掃除、洗濯、買い物等の家事を代行するサービスです。
ご自身の体調管理や、大きな変化のあった家庭環境を整えるのにご利用ください。
妊活中の食事・離乳食、ダイエット・糖質制限食、 生活習慣病、筋トレ・アスリート食まで、
ご家庭の食の悩みに寄り添い、 献立を提案・調理いたします。
10. まとめ
家事代行サービスは、単に 「家事を代わりにやってもらう」 だけでなく、日々の負担を減らし、 生活にゆとりを生み出すサービスとして利用が広がっています。
共働き・育児・介護・高齢化など、 生活環境が変化する中で、 今後さらに身近な存在になっていくことが予想されます。
「少し気になる」 という方は、まずはスポット利用から試してみるのも良いかもしれません。
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